Начало › Политика за поверителност

Политика за поверителност

Последна актуализация: 20.06.2026 г.

Настоящата Политика за поверителност описва как „Унищожители“ ЕООД събира, използва и защитава личните данни на посетителите на сайта unishtojiteli.bg, в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR), Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД) и Закона за електронните съобщения (ЗЕС).

1. Администратор на личните данни

За всякакви въпроси относно обработването на личните Ви данни може да се свържете с нас на посочените по-горе имейл и телефон.

2. Какви лични данни събираме

Събираме само данните, които Вие доброволно ни предоставяте, и минимална техническа информация, необходима за работата на сайта:

• Данни от формите за контакт и за въпроси: име, телефонен номер, имейл адрес (по желание), описание на проблема/въпроса, населено място (по желание), фирма (по желание), профил в социална мрежа (по желание).
• Съгласия: отметка за съгласие с настоящата политика (задължителна) и отметка за маркетингови съобщения (по желание).
• Технически данни: анонимизиран IP адрес и общи данни за събитие (тип действие, страница, време) чрез наш собствен инструмент за статистика, който не използва бисквитки и не Ви идентифицира лично.
• Бисквитки: само ако се съгласите. Вижте Политиката за бисквитки.

Не събираме съзнателно специални категории лични данни (т.нар. чувствителни данни) и не обработваме данни на лица под 18 години без съгласие на родител/настойник.

3. Цели и правно основание за обработването

Цел	Данни	Правно основание (GDPR)
Отговор на запитване и изготвяне на оферта	име, телефон, имейл, описание	чл. 6, ал. 1, б. „б“ (стъпки преди сключване на договор) и б. „а“ (съгласие)
Извършване на заявена услуга	име, телефон, адрес/населено място	чл. 6, ал. 1, б. „б“ (изпълнение на договор)
Маркетингови съобщения (съвети, оферти)	имейл, телефон	чл. 6, ал. 1, б. „а“ (изрично съгласие, оттегляемо по всяко време)
Сигурност и статистика на сайта	анонимизиран IP, събитие	чл. 6, ал. 1, б. „е“ (легитимен интерес)
Спазване на законови задължения (счетоводство)	данни по издадени документи	чл. 6, ал. 1, б. „в“ (законово задължение)

3.1. Автоматично събирани данни за сигурност и анализ (легитимен интерес)

Когато посещавате сайта, ние автоматично събираме и съхраняваме на собствения си сървър (first-party, без споделяне с трети страни) технически данни за защита от злоупотреби и за анализ на трафика:

• IP адрес (пълен): за сигурност, разпознаване на злонамерени заявки и определяне на приблизителна локация;
• Устройство и браузър: тип устройство, операционна система, браузър, език и резолюция на екрана;
• Поведение на сайта: посетени секции, кликове, разгледани услуги, време на престой и източник на посещението (откъде идвате);
• Приблизителна локация: държава и град, изведени от IP адреса.

Правно основание: легитимен интерес (чл. 6, ал. 1, б. „е“ от GDPR): защита на сайта от злоупотреби и атаки, както и анализ и подобряване на предлаганата услуга. Тези данни се обработват без бисквитки (използва се временно сесийно хранилище на браузъра) и не се споделят с трети страни, с изключение на проверката при изпращане на формата (виж раздел 5).

Външни услуги (Google Analytics, Facebook Pixel, вградени YouTube видеа и реклама на трети страни) се зареждат само след вашето изрично съгласие чрез банера за бисквитки.

Срок на съхранение: техническите записи за сигурност и анализ се пазят за срок, не по-дълъг от необходимото за посочените цели (ориентировъчно до 14 месеца), след което се изтриват или анонимизират.

Вашите права: имате право да възразите срещу обработването, основано на легитимен интерес, както и да поискате достъп, коригиране или изтриване на свързаните с вас данни, като се свържете с нас на info@unishtojiteli.com.

4. Бисквитки и проследяване

Сайтът използва собствен инструмент за статистика, който не поставя бисквитки и работи с анонимизиран IP адрес. Бисквитки или външно съдържание (например видео от YouTube) се зареждат само след Ваше съгласие чрез банера за бисквитки. Изключение са технически бисквитки, които може да постави проверката за сигурност Cloudflare Turnstile при изпращане на формата. Те са необходими за работата на проверката. Подробности и пълна таблица ще намерите в Политиката за бисквитки.

5. Получатели на данните

Не продаваме и не предоставяме Вашите данни на трети лица с цел печалба. Данните могат да бъдат обработвани от наши доставчици на услуги (обработващи лични данни), действащи по наше възлагане и при гаранции за защита:

• Доставчик на хостинг и електронна поща (за съхранение на сайта и получаване на запитванията Ви по имейл);
• Счетоводно обслужване: при издаване на документи;
• Cloudflare, Inc. (Turnstile, проверка при изпращане на формата): при изпращане на формата за оферта или въпрос Cloudflare проверява дали заявката е от човек. За целта се обработват IP адресът и техническите данни на браузъра. Обработката е по условията на Cloudflare (Turnstile Privacy Addendum). Cloudflare може да обработва данни и извън Европейския съюз/ЕИП, при гаранциите, които предвижда GDPR;
• Държавни органи: само когато това се изисква по закон.

Не извършваме трансфер на лични данни извън Европейския съюз/ЕИП, освен ако съответният доставчик не осигурява адекватно ниво на защита съгласно GDPR. Изключение е описаното по-горе за Cloudflare.

6. Срок на съхранение

• Запитвания без последващ договор: до 12 месеца от последния контакт.
• Данни по изпълнени услуги/договори: за срока на договора и до изтичане на законовите давностни срокове.
• Счетоводни документи: съгласно изискванията на счетоводното и данъчното законодателство.
• Данни за маркетинг: до оттегляне на съгласието Ви.

След изтичане на сроковете данните се изтриват или анонимизират.

7. Вашите права

Като субект на данни имате право на:

• Достъп до Вашите лични данни;
• Коригиране на неточни данни;
• Изтриване („правото да бъдеш забравен“);
• Ограничаване на обработването;
• Преносимост на данните;
• Възражение срещу обработване, основано на легитимен интерес;
• Оттегляне на съгласие по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето;
• Жалба до надзорния орган.

Може да упражните правата си, като се свържете с нас на info@unishtojiteli.com. Отговаряме в срок до един месец.

8. Надзорен орган

9. Промени в политиката

Запазваме си правото да актуализираме настоящата политика. Актуалната версия е винаги достъпна на тази страница с посочена дата на последна актуализация.